Geschäftsbedingungen

ZWECK UND ALLGEMEINES

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen sowie die Datenschutzpolitik regeln die Nutzung der Website www.aloeveraintegralway.com (im Folgenden „die Website“), deren Inhaber Massimo Ferrando (im Folgenden DAS UNTERNEHMEN) mit N.I.E. Y0879748N, mit Adresse Postfach 50, 35660, Corralejo, LPA, Spanien ist.

Über die Website www.aloeveraintegralway.com bietet DAS UNTERNEHMEN Informationen über seine Produkte und die Möglichkeit, diese zu erwerben. Aufgrund des Inhalts und des Zwecks der Website müssen Personen, die ihre Dienste in Anspruch nehmen möchten, den Status eines „Kunden“ haben, den sie durch Ausfüllen des Anmeldeformulars und Befolgen der Schritte, die DIE FIRMA anschließend per E-Mail mitteilt, erwerben. Die Eigenschaft als Kunde setzt die Einhaltung der Nutzungsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website veröffentlichten Fassung voraus.

In jedem Fall gibt es Seiten der Website, die für natürliche oder juristische Personen zugänglich sind, die sich nicht registrieren oder einen Produktkauf tätigen (im Folgenden „Nutzer“). In diesem Sinne erklären sich die Nutzer, die auf diese Teile der Website zugreifen, damit einverstanden, dass sie den in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Bedingungen unterliegen, soweit diese auf sie anwendbar sind.

DAS UNTERNEHMEN möchte seine Kunden und Nutzer darüber informieren, dass es sich ausschließlich an ein Publikum über 16 Jahren richtet und dass das Gebiet, in dem es Bestellungen annimmt und vertreibt, Spanien und der Rest der Welt ist.

KONTAKT: Wenn Sie irgendwelche Zweifel, Fragen oder Vorschläge haben, können Sie uns Ihre Kommentare per E-Mail an info@aloeveraintegralway.com schicken.

PRODUKTINFORMATION

Die Beschreibungen der Produkte, die auf der Website angezeigt werden, basieren auf den Informationen, die von den Lieferanten der FIRMA zur Verfügung gestellt werden. Die Informationen zu den einzelnen Produkten sowie die Fotos oder Videos, die sich auf sie beziehen, und die Handelsnamen, Marken oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art, die auf der Website von DIE FIRMA enthalten sind, werden auf www.aloeveraintegralway.com jedoch nur als Anhaltspunkte dargestellt.

EINKAUFSGRENZE VON 150 €

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir gemäß der EU-Verordnung über den One-Stop-Shop (OSS) Einkäufe in unserem Shop bis zu einem Höchstbetrag von 150 € pro Bestellung zulassen.

Diese Maßnahme entspricht der aktuellen EU-Gesetzgebung, die die Anwendung der Mehrwertsteuer auf grenzüberschreitende Transaktionen unter 150 € innerhalb der EU regelt.

Dieses System ersetzt die Verpflichtung, die Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Einfuhr zu zahlen.

Der große Vorteil besteht darin, dass der Kunde (der Käufer) bei Erhalt der Ware keine Zollgebühren (oder ähnliche Posten) zu zahlen hat, da alles bereits beim Kauf bezahlt wurde.

Wenn Sie dennoch eine Bestellung für mehr als 150 € aufgeben möchten, können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen:

• E-Mail: info@aloeveraintegralway.com
• WhatsApp (nur Text): +34 699 642 551

Wie funktionieren Bestellungen über 150 €?

• Erste Zahlung: Sie bezahlen die Produkte ohne Mehrwertsteuer.
• Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten: Sie müssen die entsprechenden Steuern und in einigen Fällen auch eventuelle Zölle bezahlen. Diese Zahlung erfolgt normalerweise bei der Post zum Zeitpunkt der Lieferung.

Unser Rat für Ihre Bequemlichkeit

Um Komplikationen und zusätzliche Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, zwei getrennte Bestellungen mit einem Wert von weniger als 150 € aufzugeben. Auf diese Weise sparen Sie Zeit und vermeiden zusätzliche Formalitäten im Zusammenhang mit Steuern und Abgaben.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Organisation Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu schreiben. Wir sind gerne für Sie da und sorgen dafür, dass Sie die bestmögliche Erfahrung machen.

PREISE

Sendungen auf die Kanarischen Inseln:

Da wir auf den Kanarischen Inseln ansässig sind, enthalten alle auf der Website angegebenen Preise der Produkte die IGIC und andere Steuern, die auf den Kanarischen Inseln anfallen können.

Sendungen in europäische Länder:

Wenn ein Kunde eine Bestellung für Produkte aufgibt, deren Lieferziel ein EU-Land ist, wird die Mehrwertsteuer von unserem System angewendet und neu berechnet, sobald die Lieferadresse eingegeben wurde.

Sendungen in Nicht-EU-Länder:

Wenn ein Kunde eine Bestellung für Produkte aufgibt, deren Bestimmungsort ein Nicht-EU-Land ist, wird keine Mehrwertsteuer erhoben, so dass die Verpflichtung zur Zahlung von Einfuhrzöllen und -steuern entstehen kann, die zum Zeitpunkt der Ankunft des Pakets am Bestimmungsort erhoben werden und zu Lasten des Kunden gehen. Alle zusätzlichen Kosten, die durch die Zollabfertigung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Bitte erkundigen Sie sich bei der zuständigen Zollbehörde nach weiteren Informationen.

Kosten für den Versand:

Die Höhe der Versandkosten wird je nach Gewicht und Lieferadresse berechnet (weitere Informationen auf unserer Seite „Versandkosten“), und wird zum Zeitpunkt der Bestellung gesondert angegeben und sind vom Nutzer zu tragen und müssen vor der Zahlung akzeptiert werden.

VERFÜGBARKEIT

DAS UNTERNEHMEN informiert den Kunden, dass die Anzahl der verfügbaren Einheiten mit dem Lagerbestand und der Verfügbarkeit unserer Lieferanten auf dem Laufenden gehalten wird. Unter keinen Umständen wird DAS UNTERNEHMEN absichtlich mehr Einheiten zum Verkauf anbieten, als verfügbar sind oder vom Lieferanten reserviert worden sind.

DAS UNTERNEHMEN wird alle Anstrengungen unternehmen, um die Nachfrage aller Kunden nach den Produkten zu befriedigen. Gelegentlich und aufgrund von Ursachen, die DIE FIRMA nur schwer kontrollieren kann, wie z.B. menschliches Versagen oder Störungen in den Computersystemen, ist es jedoch möglich, dass die letztendlich vom Lieferanten gelieferte Menge von der Bestellung abweicht, die DIE FIRMA aufgegeben hat, um die Bestellungen des Kunden zu erfüllen.

Falls das Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail über die vollständige oder teilweise Stornierung der Bestellung informiert. Die teilweise Stornierung der Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit berechtigt den Kunden nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung. Möchte der Kunde aufgrund dieser Stornierung das gelieferte Produkt zurückgeben, muss er die Bestimmungen im Abschnitt Rückgabe beachten.

BEZAHLUNG

Der Kunde verpflichtet sich, zum Zeitpunkt der Bestellung zu zahlen. Der auf der Website angegebene Ausgangspreis für jedes der angebotenen Produkte erhöht sich um die Steuern (MwSt.), falls zutreffend, und die entsprechenden Versandkosten. In jedem Fall werden diese Kosten dem Kunden vor der eigentlichen Kaufabwicklung mitgeteilt.

Die Quittung oder der Kaufbeleg, die der Bestellung entsprechen, sind unter www.aloeveraintegralway.com in der Rubrik „Mein Konto“, „Bestellungen“, verfügbar und einsehbar.

Der Kunde muss den seiner Bestellung entsprechenden Betrag per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Visa Electron und/oder andere ähnliche Karten), per Überweisung oder Einzahlung auf ein Konto bei einer Filiale von BBVA Spanien oder per PayPall bezahlen. Die Zahlung per Karte erfolgt über das Zahlungsgateway der BBVA mit ihren Sicherheitsprotokollen.

Der Kunde muss DIE FIRMA so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon über jede unrechtmäßige oder betrügerische Belastung der für den Kauf verwendeten Karte informieren, damit DIE FIRMA die entsprechenden Maßnahmen ergreifen kann.

SICHERHEIT

DAS UNTERNEHMEN verfügt über die höchsten Sicherheitsmaßnahmen, die auf dem Markt verfügbar sind. Außerdem läuft der Zahlungsvorgang über einen sicheren Server, der das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet. Der sichere Server stellt eine Verbindung her, so dass die Informationen mit 128-Bit-Algorithmen verschlüsselt übertragen werden, die sicherstellen, dass sie nur für den Computer des Kunden und den der Website verständlich sind. Auf diese Weise garantiert die Verwendung des SSL-Protokolls:

1. dass der Kunde seine Daten an das Serverzentrum DER FIRMA übermittelt und nicht an einen anderen, der versuchen könnte, sich als dieser auszugeben.

2. Dass die Daten zwischen dem Kunden und dem Serverzentrum DER FIRMA verschlüsselt übertragen werden, so dass sie nicht von Dritten gelesen oder manipuliert werden können.

FORMALISIERUNG VON AUFTRÄGEN

Sobald die Bestellung formalisiert ist, d.h. mit der Annahme der Nutzungsbedingungen und der Bestätigung des Kaufvorgangs, schickt DAS UNTERNEHMEN dem KUNDEN immer eine E-Mail, die die Einzelheiten des getätigten Kaufs bestätigt.

STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN

DAS UNTERNEHMEN akzeptiert die Stornierung von Bestellungen, wenn diese vor der Auslieferung der Bestellung beantragt wird. Um die Stornierung vorzunehmen, müssen Sie eine E-Mail an ventas@ellibrito.es senden.

FRISTEN, LIEFERORT UND VERLUSTE

I. Lieferung des Produkts

DAS UNTERNEHMEN verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse zu liefern. Um die Lieferung zu optimieren, wären wir dankbar, wenn der Kunde eine Adresse angeben könnte, an die die Bestellung während der normalen Arbeitszeiten geliefert werden kann.

DAS UNTERNEHMEN haftet nicht für Lieferfehler, die dadurch entstehen, dass die vom Kunden im Bestellformular angegebene Lieferadresse nicht der Realität entspricht oder nicht angegeben wurde.

DIE GESELLSCHAFT informiert den Kunden, dass es möglich ist, dass ein und dieselbe Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wird.

II. Lieferfristen

Die Lieferungen erfolgen per Post. Ihre Bestellung wird innerhalb von maximal 20 Arbeitstagen nach unserer Auftragsbestätigung ausgeliefert. Die übliche Lieferzeit von THE COMPANY liegt jedoch zwischen 6 und 10 Tagen nach Fertigstellung der Bestellung.

Bei diesen Lieferzeiten handelt es sich um Durchschnittswerte und somit um eine Schätzung. Es ist daher möglich, dass sie aus logistischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt variieren können. Im Falle von Lieferverzögerungen wird DIE FIRMA ihre Kunden informieren, sobald sie davon Kenntnis erhält.

Jede Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, an dem das Transportunternehmen dem Kunden das Produkt zur Verfügung stellt, was durch das vom Transportunternehmen verwendete Kontrollsystem erfasst wird.

Im Falle von Verzögerungen bei der Auslieferung von Bestellungen, die DER FIRMA zuzuschreiben sind, kann der Kunde seine Bestellung gemäß dem im Abschnitt „11. Rückgabe“. Als Lieferverzögerungen gelten nicht die Fälle, in denen die Bestellung dem Kunden vom Transportunternehmen innerhalb der vereinbarten Frist zur Verfügung gestellt wurde und aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht ausgeliefert werden konnte.

Die Versandkosten können in der Rubrik Versand auf unserer Website eingesehen werden.

Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung angenommen wurde und versandt wird.

Aus Sicherheitsgründen versendet DAS UNTERNEHMEN keine Bestellungen an Postfächer oder Militärstützpunkte und nimmt auch keine Bestellungen an, bei denen es nicht möglich ist, den Empfänger der Bestellung und dessen Adresse zu identifizieren.

III. Lieferdaten, verpasste Lieferungen und verlorene Lieferungen

Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend ist, hinterlässt der Spediteur eine Quittung, aus der hervorgeht, wie eine neue Zustellung zu veranlassen ist. DAS UNTERNEHMEN verpflichtet sich, im Rahmen des Kurierdienstes eine Reihe von Folgemaßnahmen durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Lieferung zugestellt wird.

Wenn nach 7 Werktagen die Lieferung der Bestellung nicht erfolgt ist, muss der Kunde DIE FIRMA kontaktieren. Falls der Kunde dies nicht tut, wird die Bestellung nach 10 Arbeitstagen ab Lieferung an unser Lager zurückgeschickt und der Kunde muss die Versandkosten und die Kosten für die Rücksendung der Ware an ihren Ursprungsort sowie die damit verbundenen Verwaltungskosten tragen.

Wenn der Grund für die Nichtzustellung der Verlust des Pakets ist, wird unser Spediteur eine Untersuchung einleiten. In diesen Fällen liegt die Reaktionszeit unserer Spediteure in der Regel zwischen einer und drei Wochen.

IV. Sorgfaltspflicht bei der Lieferung

Der Kunde muss den ordnungsgemäßen Zustand des Pakets mit dem Spediteur überprüfen, der im Namen der GESELLSCHAFT das angeforderte Produkt ausliefert, und auf dem Lieferschein jede Anomalie vermerken, die an der Verpackung festgestellt werden kann. Wenn der Kunde nach der Kontrolle des Produkts einen Zwischenfall wie einen Schlag, einen Bruch, Anzeichen einer Öffnung oder eine Beschädigung durch die Lieferung feststellt, verpflichtet er sich, DIE FIRMA so schnell wie möglich, innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung, per E-Mail zu informieren. Nach dieser Frist werden keine Vorfälle dieser Art mehr bearbeitet (nur Teile, die der Garantie unterliegen).

RÜCKGABE

I. Rückgabeverfahren

Alle bei DER FIRMA gekauften Produkte können zurückgegeben und erstattet werden, vorausgesetzt, dass der Kunde DIE FIRMA innerhalb einer Frist von maximal 14 Werktagen ab Lieferdatum über seine Absicht informiert, das/die gekaufte(n) Produkt(e) zurückzugeben, und dass die übrigen in diesem Abschnitt genannten Bedingungen erfüllt sind.

DAS UNTERNEHMEN akzeptiert nur Rücksendungen, die die folgenden Bedingungen erfüllen:

1. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss seine Originalverpackung und -etikettierung behalten.

2. Die Rücksendung muss in demselben Karton erfolgen, in dem sie empfangen wurde, um das Produkt zu schützen. Kann das Produkt nicht in dem Karton verschickt werden, in dem es geliefert wurde, muss der Kunde es in einem Schutzkarton zurückschicken, damit das Produkt mit der größtmöglichen Garantie im Lager der FIRMA ankommt.

3. Dem Paket ist eine Kopie des Lieferscheins beizufügen, auf dem die zurückgesendeten Produkte und der Grund für die Rücksendung vermerkt sein müssen.

Um den Rückgabeprozess für den Kunden zu vereinfachen und um ihn korrekt verfolgen zu können, legt DIE FIRMA als einziges Rückgabeverfahren das von DER FIRMA festgelegte Verfahren fest. Wenn der Grund für die Rückgabe der FIRMA zuzuschreiben ist (das Produkt ist defekt, es ist nicht das, was Sie bestellt haben, usw.), wird der Betrag der Rückerstattung zurückerstattet. Wenn der Grund ein anderer ist (die Produkte wurden korrekt geliefert, sind aber nicht nach Ihrem Geschmack), werden die Kosten der Rücksendung dem Kunden in Rechnung gestellt.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen die folgenden Schritte befolgt werden:

1. uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware darüber informieren, dass diese zurückgegeben werden soll. Die Informationen können per E-Mail an info@tuverano.com oder über das Kundendienstformular übermittelt werden.

2. DAS UNTERNEHMEN teilt dem Kunden die Adresse mit, an die das Produkt geschickt werden soll.

3. Der Kunde muss das Produkt mit einem Kurierdienst seiner Wahl versenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

4. Informieren Sie den Kunden über das verwendete Kurierunternehmen, das Datum und die Uhrzeit der Rücksendung.

 

II. Rückerstattung an den KUNDEN

Die Rückgabe von Produkten führt zu einer Rückerstattung in Höhe der Kosten der zurückgegebenen Produkte abzüglich der Kosten für den Rückholservice.

Nur für den Fall, dass das gelieferte Produkt defekt oder falsch ist, erstattet DIE FIRMA dem Kunden auch die entsprechenden Versandkosten.

Teilrücksendungen und Teilstornierungen führen zu einer Teilrückerstattung.

DAS UNTERNEHMEN bearbeitet den Rückgabeauftrag innerhalb von 3 Tagen nach Bestätigung des Eingangs der zurückgegebenen Bestellung im Lager über das gleiche System, das für die Zahlung verwendet wurde. Die Rückerstattung auf das Konto oder die Karte des Kunden hängt von der Karte und dem ausstellenden Institut ab. Die Frist für die Rückerstattung beträgt bis zu 7 Tage für Debitkarten und bis zu 30 Tage für Kreditkarten.

GARANTIE FÜR DIE GEKAUFTEN PRODUKTE

Die Garantie ist gesetzlich vorgeschrieben.

 

GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

DAS UNTERNEHMEN besitzt alle Rechte am Inhalt, am Design und am Quellcode dieser Website und insbesondere, aber nicht ausschließlich, an den Fotos, Bildern, Texten, Logos, Designs, Marken, Handelsnamen und Daten, die auf der Website enthalten sind.

Die Kunden und Nutzer werden darauf hingewiesen, dass diese Rechte durch die geltende spanische und internationale Gesetzgebung zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt sind.

Unbeschadet der vorstehenden Ausführungen wird der Inhalt dieser Website ebenfalls als Computerprogramm betrachtet, so dass alle geltenden spanischen und gemeinschaftlichen Rechtsvorschriften zu diesem Thema auch auf ihn anwendbar sind.

Die vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Website oder eines ihrer Inhalte ist ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens ausdrücklich verboten.

Ebenso ist das Kopieren, die Vervielfältigung, die Anpassung, die Änderung, der Vertrieb, die Vermarktung, die öffentliche Bekanntmachung und/oder jede andere Handlung, die eine Verletzung der geltenden spanischen und/oder internationalen Vorschriften über geistiges und/oder gewerbliches Eigentum darstellt, sowie die Nutzung der Inhalte der Website ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung der FIRMA strengstens untersagt.

DAS UNTERNEHMEN teilt mit, dass es keinerlei stillschweigende Lizenz oder Genehmigung für geistige und/oder gewerbliche Eigentumsrechte oder für andere Rechte oder Eigentum, die direkt oder indirekt mit den Inhalten der Website verbunden sind, erteilt.

Die Nutzung der Inhalte der Web-Domain ist nur zu Informations- und Servicezwecken gestattet, unter der Voraussetzung, dass die Quelle genannt oder auf sie verwiesen wird, wobei der Nutzer die alleinige Verantwortung für den Missbrauch der Inhalte trägt.

ZUGANG UND AUFENTHALT IM WEB. UNSERE INHALTE

Die Kunden und Nutzer tragen die volle Verantwortung für ihr Verhalten, wenn sie auf die Informationen der Website zugreifen, während sie diese durchsuchen und nachdem sie sie aufgerufen haben.

Infolgedessen sind die Kunden und Nutzer gegenüber DER FIRMA und Dritten allein verantwortlich für:

1. Die Folgen, die sich aus der Nutzung von Inhalten der Webseite ergeben können, unabhängig davon, ob diese von DER FIRMA erstellt wurden oder nicht und unabhängig davon, ob sie offiziell unter ihrem Namen veröffentlicht wurden oder nicht, zu unerlaubten Zwecken oder Wirkungen oder im Widerspruch zu diesem Dokument.

2. Sowie die Folgen, die sich aus einer Nutzung ergeben können, die dem Inhalt dieses Dokuments widerspricht und die Interessen oder Rechte Dritter schädigt, oder die in irgendeiner Weise die Webseite oder ihre Dienste beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen oder die normale Nutzung durch andere Nutzer verhindern kann.

DAS UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, die Inhalte zu aktualisieren, wenn es dies für angemessen hält, sowie sie zu beseitigen, einzuschränken oder den Zugang zu ihnen vorübergehend oder dauerhaft zu verhindern, sowie Kunden und Nutzern den Zugang zur Website zu verweigern, die die Inhalte missbrauchen und/oder eine der in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen verletzen.

DAS UNTERNEHMEN teilt mit, dass es nicht garantiert

1. dass der Zugang zur Website und/oder zu den verlinkten Websites ohne Unterbrechung oder fehlerfrei ist.

2. Dass die Inhalte oder die Software, auf die Kunden und Nutzer über die Website oder die verlinkten Websites zugreifen, keine Fehler, Computerviren oder andere Elemente im Inhalt enthalten, die Veränderungen in ihrem System oder in den elektronischen Dokumenten und Dateien, die in ihrem Computersystem gespeichert sind, oder andere Arten von Schäden verursachen können.

3. Die Verwendung der Informationen oder Inhalte dieser Website oder verlinkter Websites durch Kunden und Nutzer für ihre eigenen persönlichen Zwecke.

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen sollten von den Kunden und Nutzern als informativ und orientierend betrachtet werden, sowohl in Bezug auf ihren Zweck als auch auf ihre Auswirkungen, weswegen:

DAS UNTERNEHMEN garantiert nicht für die Richtigkeit der auf dieser Website enthaltenen Informationen und übernimmt daher keine Verantwortung für eventuelle Schäden oder Unannehmlichkeiten, die den Nutzern aufgrund von Ungenauigkeiten auf der Website entstehen könnten.

UNSERE HAFTUNG

DAS UNTERNEHMEN übernimmt keinerlei Haftung, die sich beispielsweise, aber nicht ausschließlich, aus Folgendem ergibt

1. der verbotenen oder erlaubten Nutzung der Materialien dieser Website oder der verlinkten Websites durch den Kunden oder den Nutzer, die eine Verletzung der geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte der Inhalte der Website oder Dritter darstellt

2. Für eventuelle Schäden, die den Kunden oder Nutzern durch das normale oder anormale Funktionieren der Suchwerkzeuge, die Organisation oder den Standort der Inhalte und/oder den Zugang zur Website entstehen, sowie allgemein für Fehler oder Probleme, die bei der Entwicklung oder Umsetzung der technischen Elemente entstehen, die die Website oder ein Programm dem Nutzer zur Verfügung stellt.

3. Für den Inhalt der Seiten, auf die Kunden oder Nutzer über die auf der Website enthaltenen Links zugreifen können, unabhängig davon, ob sie dazu berechtigt sind oder nicht.

4. Von den Handlungen oder Unterlassungen Dritter, unabhängig davon, ob diese Dritten vertraglich mit der FIRMA verbunden sind.

5. Der Zugang von Minderjährigen zu den Inhalten der Website, wobei es den Eltern oder Erziehungsberechtigten obliegt, eine angemessene Kontrolle über die Aktivitäten von Kindern oder Minderjährigen in ihrer Obhut auszuüben oder eines der Instrumente zur Kontrolle der Internetnutzung zu installieren, um (i) den Zugang zu für Minderjährige ungeeigneten Materialien oder Inhalten sowie (ii) die Übermittlung von personenbezogenen Daten ohne vorherige Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zu vermeiden.

6. Das Unternehmen haftet nicht für die Kommunikation oder den Dialog im Rahmen von Debatten, Foren, Chats und virtuellen Gemeinschaften, die über die oder um die Website und/oder verlinkte Websites herum organisiert werden, und haftet daher auch nicht für Schäden und Nachteile, die den Kunden oder einzelnen und/oder kollektiven Nutzern infolge dieser Kommunikation und/oder dieses Dialogs entstehen.

DAS UNTERNEHMEN ist in keinem Fall haftbar, wenn sie auftreten:

1. Fehler oder Verzögerungen beim Zugriff auf die Website durch den Kunden bei der Eingabe seiner Daten in das Bestellformular, die Langsamkeit oder Unmöglichkeit des Empfangs der Auftragsbestätigung durch die Empfänger oder jede Anomalie, die auftreten kann, wenn diese Vorfälle auf Probleme im Internet-Netzwerk, zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt und jede andere unvorhersehbare Zufälligkeit außerhalb des guten Glaubens der FIRMA zurückzuführen sind.

2. fehlerhafte oder unvollständige Kommunikation, Löschung oder unvollständige Übertragungen, so dass es keine Garantie dafür gibt, dass die Dienste der Website ständig betriebsbereit sind.

3. Fehler oder Schäden, die auf der Website durch ineffiziente Nutzung des Dienstes und in bösem Glauben seitens des Kunden verursacht werden.

4. Funktionsunfähigkeit oder Probleme mit der vom Kunden für den Versand der Auftragsbestätigung angegebenen E-Mail-Adresse.

5. In jedem Fall verpflichtet sich DAS UNTERNEHMEN, die eventuell auftretenden Probleme zu lösen und dem Kunden alle notwendige Unterstützung zu bieten, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung des Vorfalls zu erreichen.

6. Desgleichen hat DAS UNTERNEHMEN das Recht, in bestimmten Zeitabständen Werbekampagnen durchzuführen, um die Registrierung neuer Mitglieder in seinem Dienst zu fördern. DAS UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, die Bedingungen für die Durchführung der Werbeaktionen zu ändern, sie mit einer angemessenen Vorankündigung zu verlängern oder den Ausschluss eines Teilnehmers von der Werbeaktion vorzunehmen, wenn eine Anomalie, ein Missbrauch oder ein unethisches Verhalten bei der Teilnahme an dieser Aktion festgestellt wird.

DATENSCHUTZPOLITIK

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der RGPD informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten in unseren Dateien zum Zweck der Aufrechterhaltung und Erfüllung der Beziehung mit unserem Unternehmen, einschließlich der Zusendung von Mitteilungen im Rahmen der genannten Beziehung, verarbeitet werden.

Ebenso werden Ihre Daten in all jenen Fällen weitergegeben, in denen dies für die Entwicklung, Erfüllung und Kontrolle der Beziehung zu unserem Unternehmen notwendig ist oder in jenen Fällen, in denen dies durch eine Verordnung mit Gesetzesrang erlaubt ist. In Übereinstimmung mit der RGPD können Sie Ihre ARCO-Rechte bei Aloe Vera Integral Way, mit Adresse P.O.Box 50, 35660 – Corralejo, LPA, Spanien, ausüben, indem Sie eine Fotokopie Ihres Ausweises beifügen.

Der Inhalt dieser Mitteilung sowie alle beigefügten Unterlagen unterliegen der Geheimhaltungspflicht und sind ausschließlich an den Adressaten gerichtet. Sollten Sie nicht der Adressat sein, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen und den Inhalt nicht an Dritte weiterzugeben, sondern zu vernichten.

Der Anbieter des Dienstes der Informationsgesellschaft muss berücksichtigen, dass er zusätzlich zu den Informationen, die er den Empfängern des Dienstes durch seine „Datenschutzpolitik“ zur Verfügung stellt, über weitere Rechtstexte verfügen muss, die sich auf andere zwingende Vorschriften beziehen, wie z. B., aber nicht ausschließlich, die allgemeinen Vertragsbedingungen, das geistige und gewerbliche Eigentum, die Bedingungen für die Nutzung der Webseite und die diesbezüglichen Verantwortlichkeiten, oder das, was das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel in anderen Vorschriften außerhalb seines Artikels 10 festlegen kann, oder sogar die Informationen vervollständigen, die in diesem Zusammenhang notwendig sein können.

NULLITÄT

Sollte eine Klausel der vorliegenden Nutzungsbedingungen für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft und werden unter Berücksichtigung des Willens der Parteien und des Zwecks der vorliegenden Nutzungsbedingungen interpretiert.

DAS UNTERNEHMEN kann keines der in diesem Dokument gewährten Rechte und Befugnisse ausüben, was in keinem Fall den Verzicht auf diese Rechte und Befugnisse bedeutet, es sei denn, sie werden von DEM UNTERNEHMEN ausdrücklich anerkannt oder die Verjährung der entsprechenden Klage ist in jedem Fall gegeben.

ÄNDERUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

DAS UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, jederzeit die Präsentation und die Konfiguration der Website sowie die vorliegenden allgemeinen Bedingungen zu ändern. Daher empfiehlt DAS UNTERNEHMEN dem Kunden, sie bei jedem Zugriff auf die Website sorgfältig zu lesen.

Die Kunden und Nutzer werden diese Nutzungsbedingungen immer an einem sichtbaren Ort aufbewahren, der für eventuelle Rückfragen frei zugänglich ist. In jedem Fall ist die Annahme der Nutzungsbedingungen eine vorherige und unerlässliche Voraussetzung für den Erwerb eines über die Website erhältlichen Produkts.

ANWENDBARES RECHT UND SCHIEDSGERICHTSBARKEIT

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen der geltenden spanischen Gesetzgebung. Zur Beilegung von Kontroversen oder Streitigkeiten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, unterwerfen sich die Parteien der Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Las Palmas, sofern das Gesetz keine andere Zuständigkeit vorschreibt.